アナログ化のままデジタルへ移行できない課題がある風俗店の現場。
無料で利用できる、パソコン作業が便利になるWEBサービスをご紹介します。
テキストファイル作成、クラウドストレージ、作業メモ、ビジネスチャット、社内wiki作成などが無料で気軽に利用できる時代になりました！
風俗店もアナログからデジタルに！
エクセルファイル（xxxx.xlsx）を送る時にわざわざアップロードしてダウンロードしてもらって…編集してもらったらダウンロードして確認する…といった苦労ございませんでしょうか？そして、どのVerが最新か分かりづらく上書きしてしまった…など。
LINEのグループチャットでは煩雑すぎて過去の発言を探すのも大変だと感じたことはありませんか？現場の営業会話と求人関連の会話がごっちゃになっていませんか？
自社ネットワーク内のパソコンでファイルを管理してるため口頭などで「〇〇さんのフォルダの〇〇というファイルの中に入ってるよ」なんて会話ありませんでしょうか？
新社員が入社したときの教育用のマニュアルがなく、付きっきりで育て上げようとしたが…1ヶ月で飛んで時間の無駄になった…という経験ございませんか？
今回はそれらの課題に少しお力になれる無料で利用できるWEBサービスをご紹介させてもらいます！
Google ドキュメント / Google スプレッドシート
無料で利用できるワードとエクセルです。
Googleアカウントを作成するだけで利用できます。そして風俗の現場では買い切りの古いエクセルなどを利用してる場合が多く、ファイルの共有や共同編集などにも一手間が必要ですが、Google ドキュメント / Google スプレッドシートでは「ファイル共有はURLを送信するだけ」「同ファイルを常に複数ユーザーで同時編集ができます」
複数人にURLを送るだけで共有・編集ができるため、複数拠点で活用できます。
基本的にはワード・エクセルと操作感は同じですので、始めやすいWEBサービスです。
Google keep
メモ帳です。
皆さん一度は使ったことがあるあのメモ帳です。「xxxx.txt」のファイルです。
しかし、こちらも色々と課題はあり。
- どのメモ帳に書いたか忘れてしまう（パソコンのかスマホのか…と私はよく迷います）
- 複数人で共有していると最新版がどれか分かりづらい
- パソコンでしか編集・確認ができない
- 適当なタイトル付けをして紛失
Google keepでは無料で利用ができて「スマホ・パソコンで編集」「複数人で共有」「音声でメモ」「ピン留めやラベリング色分け」「画像を挿入」「ToDoチェックリスト」などができます。
従来のメモ帳ではできなかったよりラグジュアリーな機能が追加されているため、現場での作業などで捗ります。
Slack
Slack
ビジネスチャットサービスです。
「グループラインでいいんじゃない？」と言われることが多いですが、特出すべき違う点を何個かご説明します。
- 話題ごとにチャンネル作成
- リプライがスレッド形式になるため後日確認がしやすい
- 強力な検索機能
例えば、グループラインなどで「営業報告」「現場でリアルタイムでおきたこと」「求人関連」「出勤確認関連」などが同時並行で動いていて、「…あの話題どこで出たんだっけな…。」と後日振り返りたい時などに検索を使っても見つけづらかったり、実際に探してた文言が発見できないということございませんか？
そこでSlackではあらかじめチャンネルを分け（ここはグループラインと同じ）、発言に対してリプライなどで反応したときに、そのリプライに対してリプライがくるとどんどん下に流れていき、初めの発言がどんなものだったかというのを確認するのがいちいち大変ですので、スレッド形式になればその話題に関連するスレッドが形成されるため確認がとてもしやすいです。
またチャンネルごと、スレッドごと、発言者ごと、期間を絞ってなどで検索をすることが可能なので、見つけることが容易です。
またさまざまなアプリケーションと連携が可能なので、メールやラインやスプレッドシートなどで通知や編集があったさいに通知がくる機能がとても便利です。通知を集約するために利用するのも良いです。
kibela / notion
社内wiki作成できるサービスです。
現場で口頭で新人に教える時代からあらかじめマニュアルを作成しといて、それに沿ってトレーニングすることが可能です。
メモ帳やエクセルなどでも作成可能ですが、URL一つで共有編集ができるため、拠点が離れてる場合やグループ店などで共通のwikiを作成することが可能です。そしてどのデバイスでも編集・確認することが可能なため、出先などでも利用ができます。
もちろんファイルを挿入（画像やPDFなど）もでき、テンプレートなどもあるため初期の作成労力が大幅にカットできます。単純にメモを書くことにも向いているサービスです。
複雑で緻密な風俗現場でのマニュアルは常にアップデートが必要であり、編集・共有がしやすいサービスを利用することで、新人トレーニングや教育などでとても役に立ちます。
Asana
プロジェクト・タスク管理サービスです。
忙しい風俗の現場では、やりたくてもやれてないタスクやプロジェクト多くないでしょうか？
また確定ではないが「面接」「撮影日」「クリエイティブ作成/依頼」「イベント作成」などパッと思いついても、後回しにしてしまった経験ありませんでしょうか？
「今やらないといけない」「今月中にやらないといけない」「年内にやりたい」など自らタスク登録をすることで、「やるべきこと」「いつかやりたい」と忘れないようにするサービスです。
また「やってほしいこと」をタスクとして作成して、メンバーを決めて仕事を振ることも可能ですので、口頭で「～～～やっといて～。」とお願いしたことで「忘れてました！！」ということも減らしていくことが可能です。
また思いつきでやりたいことなどをメモしておくことで、「やれてること」「やれてないこと」などをメンバーで棚卸したり、ガントチャートで視覚的にスケジュールを確認することも可能です。
社内タスクはAsana、社外タスクはGoogleカレンダーと分けて利用したりなどもできます。
まとめ
日々現場の仕事に追われ、新しいサービスを利用したりなどアップデートする時間も惜しい方が多いお店様も多いと思いますが、現代はとても便利になり始めの少しの苦労で大きく作業を楽にしてくれる可能性があります。
私も現場にいた頃に社内サーバー内にメモ帳やエクセルが100個以上あり、ファイルに日付をいれたり「最新版！」などタイトルにつけて更新していながらも、古いものを上書きしたり同時作業をしてどっちが最新か分かりづらくなったりなどがありました。
グループLINEを利用していたが、どこで起きた発言だったか、リプライにリプライをして元の発言を見つけるのに苦労したり、メンションがないため誰も反応してくれなかったりなどあり、新しいWEBサービスを利用してみたところはじめは教えたりなどの苦労はありましたが、最終的には円滑に進むようにはなりつつも、新しい課題が生まれたりなど試行錯誤は常に続くとともに新しい解決策をアナログではなくデジタルで行うようになりました。
今回ご紹介したもの以外にも便利なWEBサービスは多く、もしかしたら現場の課題を解決できる素晴らしいWEBサービスに出会えると思います。
風俗レスキューでは風俗の現場でおきる課題や悩み事の相談もお受けしています。
お気軽にご相談ください。
